Der Konfliktglobus

Die Teilnehmer reflektieren ihr eigenes Konfliktverhalten.

Sie lernen Modelle und Instrumente zur konfliktlösenden und -vorbeugenden Gesprächsführung sowie der konstruktiven Konfliktbewältigung speziell im Umfeld der Projektarbeit kennen und üben an konkreten Situationen.

Sie erarbeiten ihre individuelle Strategie für die eigene Konfliktprävention.

Inhalte Teil 1: Konflikte verstehen

·         Kostenfaktor Konflikt - persönliche Kosten-Nutzen-Rechnung für Konflikte

·         Begriffsklärung zu Konflikt

·         Abgrenzung Konflikt versus Problem

·         Persönliche Konfliktwahrnehmung

·         Konfliktanalyse zur Person

Inhalte Teil 2: Konflikte lösen

·         Konfliktdynamik

·         Konfliktbewältigung

·         Lösungsansätze an Fallbeispielen

·         individueller Reiseführer in der persönlichen Konfliktwelt (Erkenntnispapier / individuelles Konfliktpräventions-Szenario)